AGB

1. Geltungsbereich und Vertragsgegenstand

a) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“) gelten für das Vertragsverhältnis zwischen

der Susanna Permann

Birkhofstraße 10

75449 Wurmberg

USt-IdNr.: DE355488475

Telefon: 07044-9089178

Internet: www.proworklife.de

E-Mail: info@proworklife.de

(im Folgenden „Susanna Permann“)

und dem Kunden (im Folgenden „Auftraggeber“).

b) Gegenstand dieser AGB: Die nachfolgenden Bedingungen regeln die Dienstleistungen von Vitalis Permann für das Betriebliche Gesundheitsmanagement (BGM) und die dazugehörige Beratung. Das Angebot umfasst persönliche Dienstleistungen vor Ort, BGM-Checks, Konzeptentwicklung, Beratung, Business-Massagen, Vermittlung von Dienstleistungen wie Massagesesseln und Obstkorbservice sowie die Auswahl passender Dienstleister für BGM.

c) Vertragspartner: Die Dienstleistungen von Susanna Permann sind ausschließlich für Unternehmer im Sinne des § 14 Abs. 1 BGB bestimmt.

2. Inhalt und Zustandekommen von Verträgen über Dienstleistungen Vitalis Permann

a) Vertragsabschluss: Ein Vertrag über die Inanspruchnahme von Dienstleistungen von Susanna Permann kommt mit dem Auftraggeber zustande, wenn dieser ein Angebot von Susanna Permann annimmt. Angebote werden in der Regel per E-Mail übermittelt.

3. Rechte und Pflichten von Vitalis Permann

a) Qualifikation des Personals: Susanna Permann gewährleistet, dass das für die Auftragsdurchführung eingesetzte Personal über die notwendigen Fachkenntnisse verfügt.

b) Bereitstellung von Arbeitsmitteln: Alle für die Umsetzung der Dienstleistungen erforderlichen Arbeitsmittel stellt Susanna Permann selbst und auf eigene Kosten zu den vereinbarten Terminen beim Auftraggeber bereit.

c) Individuelle Leistungserbringung: Susanna Permann erbringt keine standardisierten Leistungen. Bei der Erbringung der Dienstleistungen werden die Wünsche des Auftraggebers berücksichtigt, wobei keine Verpflichtung besteht, einen spezifischen Ablaufplan einzuhalten, es sei denn, dies ist individuell vereinbart.

4. Rechte und Pflichten des Auftraggebers

a) Zahlungsverpflichtung: Der Auftraggeber verpflichtet sich, Susanna Permann die vereinbarte Vergütung nach Maßgabe des Leistungsumfangs und Ziff. 6 dieser AGB zu zahlen. Die Vergütung versteht sich im Zweifel zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer.

b) Ausfall von Personal: Der Ausfall von regelmäßig zur Verfügung gestelltem oder bereits bestätigtem Personal von Susanna Permann ist kein zulässiger Grund, die Leistungsabnahme zu verweigern.

c) Benachrichtigung über Terminausfall: Unbeschadet der Regelungen über Stornierung, Pausierung oder Umbuchungen hat der Auftraggeber Susanna Permann unverzüglich in Textform zu informieren, wenn er einen gebuchten Termin nicht wahrnehmen kann.

5. Buchung, Stornierung und Pausieren von Terminen

(1)Regelungen für regelmäßige Terminfrequenzen

a. Festlegung der Termine zu Vertragsbeginn: Zu Beginn der Vertragslaufzeit hat der Auftraggeber in Absprache mit Susanna Permann sämtliche für die Vertragslaufzeit geplanten Termine und den Umfang der Leistungen festzulegen.

b. Änderungen der Terminanzahl und des Leistungsumfangs: Die Reduzierung der vereinbarten Terminanzahl und/oder des stündlichen Leistungsumfangs ist möglich, einmalig bis zum Ende der individuell vereinbarten Testphase und im Übrigen nur bei Vertragsverlängerung.

c. Anpassungen der Termine und des Leistungsumfangs: Eine Erhöhung der vereinbarten Termine, eine Steigerung des stündlichen Leistungsumfangs, Terminverschiebungen oder Änderungen des Wochentags oder der Startzeit sind möglich. Diese Anpassungen werden frühestens einen Monat nach Abschluss der Änderungsvereinbarung terminiert.

6. Abrechnung und Vergütung

a) Individuelle Vereinbarung und Preise: Die Vergütung für die Inanspruchnahme der Dienstleistungen von Susanna Permann richtet sich nach der jeweiligen individuellen Vereinbarung zwischen Susanna Permann und dem Auftraggeber. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der jeweils geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer.

b) Rechnungsstellung und Zahlungsfrist: Susanna Permann stellt dem Auftraggeber die vertraglich geschuldete Vergütung jeweils zu Beginn oder am Ende des jeweiligen Leistungsmonats in Rechnung. Rechnungen sind sofort ab Rechnungsstellung und ohne Abzug zur Zahlung fällig.

7. Vertragsdauer, Kündigung des Vertrages

a) Testphase und Kündigungsfristen: Sofern eine regelmäßige Terminabfolge von über drei Monaten vereinbart wird, erfolgt eine Testphase von drei Monaten. Der Auftraggeber kann das Vertragsverhältnis einen Monat vor dem Ablauf der Testphase vorzeitig kündigen. Bei einer zwölfmonatigen Laufzeit beträgt die ordentliche Kündigungsfrist drei Monate. Individuelle Abweichungen können in Absprache mit Susanna Permann getroffen werden.

b) Automatische Vertragsverlängerung: Das Vertragsverhältnis verlängert sich automatisch um die Länge des ursprünglichen Vertragszeitraums, sofern keine individuelle Verlängerung vereinbart wird.

c) Start der Vertragslaufzeit: Die Vertragslaufzeit beginnt mit dem 1. Tag des Monats, in dem der erste vereinbarte Termin mit Susanna Permann stattfinden soll.

d) Außerordentliche Kündigung: Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn der Auftraggeber seine Pflichten gemäß den vorherigen Abschnitten 4a) und 4c) dieser AGB verletzt.

e) Form der Kündigung: Kündigungen sind in Textform einzureichen (z. B. per E-Mail).

8. Gewährleistung und Haftung

a) Haftung für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit: Susanna Permann haftet bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit haftet Susanna Permann auch bei leichter Fahrlässigkeit.

b) Haftung bei leichter Fahrlässigkeit: Susanna Permann haftet bei leichter Fahrlässigkeit nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Die Haftung ist auf vorhersehbare und vertragstypische Schäden beschränkt.

c) Haftungsbeschränkung für Erfüllungsgehilfen: Diese Haftungsbeschränkung erstreckt sich auch auf die Erfüllungsgehilfen von Susanna Permann.

9. Freistellungsanspruch

a) Freistellung von Ansprüchen Dritter: Der Auftraggeber stellt Susanna Permann und deren Mitarbeiter von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die im Zusammenhang mit der Nutzung der Dienstleistungen oder der Veröffentlichung von Inhalten geltend gemacht werden.

b) Kostenübernahme bei Inanspruchnahme: Der Auftraggeber verpflichtet sich, alle Kosten, die Susanna Permann durch die Inanspruchnahme Dritter entstehen, zu ersetzen, einschließlich angemessener Rechtsverfolgungs- und Rechtsverteidigungskosten.

10. Nutzung von Marken und Kennzeichen zu Referenzzwecken

Der Auftraggeber räumt Susanna Permann das räumlich unbeschränkte Recht ein, Marken und geschäftliche Bezeichnungen des Auftraggebers für Eigenwerbung zu nutzen.

11. Abwerbeverbot; Vertragsstrafe bei Verstoß

a) Abwerbeverbot: Der Auftraggeber verpflichtet sich, während dieser AGB-Laufzeit und bis zu zwei Jahre nach Vertragsende, kein Personal von Susanna Permann für vergleichbare Leistungen zu beauftragen.

b) Vertragsstrafe bei Verstoß: Im Falle eines Verstoßes gegen das Abwerbeverbot verpflichtet sich der Auftraggeber zur Zahlung einer Vertragsstrafe. Die Höhe bemisst sich am Umsatz, den Susanna Permann durch das ehemalige Personal innerhalb der letzten 12 Monate erzielt hat.

12. Datenschutz

Susanna Permann erbringt die Leistungen als Verantwortlicher gemäß Art. 4 Ziff. 7 DSGVO. Es liegt datenschutzrechtlich keine Auftragsverarbeitung für den Auftraggeber vor. Datenschutzrechtliche Hinweise finden sich in der jeweils aktuellen Datenschutzerklärung.

13. Schlussbestimmungen

a) Unwirksamkeit von Bestimmungen: Sollte eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der anderen Bestimmungen unberührt.

b) Änderung der AGB: Susanna Permann behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern, insbesondere bei rechtlichen und technischen Änderungen. Änderungen werden dem Auftraggeber per E-Mail oder auf andere geeignete Weise mitgeteilt. Bei Änderungen wesentlicher Bestimmungen steht dem Auftraggeber ein Sonderkündigungsrecht zu, das innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung durch Susanna Permann schriftlich geltend gemacht werden muss.

c) Übertragung des Vertrags: Susanna Permann ist berechtigt, diesen Vertrag mit allen Rechten und Pflichten auf ein Unternehmen seiner Wahl zu übertragen. Der Auftraggeber hat im Falle einer Übertragung ein Sonderkündigungsrecht, das innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung durch Susanna Permann schriftlich geltend gemacht werden muss.

d) Anwendbares Recht und Gerichtsstand: Für alle Streitigkeiten gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Berlin.